Pôle enquête: une plateforme de recherche tournée vers la demande sociale

Responsable : Olivier Chavanon

Le Pôle enquête de l’USMB conduit depuis dix ans des recherches appliquées pour les entreprises, les collectivités territoriales, les institutions ou encore les associations. Spécialiste des enquêtes et des études (qualitatives, quantitatives, big data, panels, etc.), il propose des technologies et méthodologies de pointe, alliant les exigences de scientificité et les impératifs opérationnels. À l’articulation de la recherche fondamentale et appliquée, il est une ressource pour une diversité d’acteurs du territoire. Son équipe de huit chercheurs compétents dans différents domaines intervient de façon ponctuelle ou plus durable, selon la nature des problématiques.

Cette plateforme originale répond, depuis son origine, à plusieurs objectifs :

• favoriser la recherche sur contrat, notamment avec des commanditaires extérieurs à l’université ;
• améliorer les protocoles d’enquête existants ;
• permettre la professionnalisation des étudiants de master en les associant aux travaux du Pôle enquête.

Sa vocation n’est pas d’être un prestataire de service pour l’administration d’enquête sur la base de protocoles standardisés ou stéréotypés. Son ambition est plutôt de tester, en conditions réelles, le caractère innovant et pertinent de nouvelles logiques autour des questions d’échantillonnage, de big data, d’articulation entre le qualitatif et le quantitatif, ce en partenariat étroit avec des collectivités territoriales, des institutions, des entreprises, des associations et d’autres laboratoires universitaires.
Le Groupe la Poste, la Chambre d’agriculture Savoie Mont-Blanc, l’Agence de Maîtrise et de Développement de l’Energie (ADEME), le Ministère de la Transition écologique, Savoie Mont Blanc Tourisme (SMBT), des entreprises du secteur privé (Albedo énergie, AMO Infusion, EDF, etc.), Médecins de Montagne, font partie des structures qui ont fait appel, sous forme contractuelle, aux compétences scientifiques et techniques du Pôle enquête autour de problématiques diverses.

Quelques partenariats en cours :


• Depuis deux ans le Pôle enquête conduit, pour la Chambre d’agriculture Savoie Mont-Blanc, une enquête de terrain doublée d’une analyse à partir de l’ensemble des données existantes afin de comprendre les dynamiques d’évolution des structures agricoles (GAEC) et d’identifier les points forts/faibles des exploitations situées en Savoie et Haute-Savoie.
• Après plusieurs années de collaboration avec Médecins de Montagne, le Pôle enquête a mis en oeuvre en 2016 un outil informatique spécifique de récolte des données à partir desquelles est produite la plus grosse base statistique mondiale en traumatologie des sports de montagne. Chaque année, une dizaine d’étudiants de licence et de master collaborent à l’administration de cette enquête.
• Appuyé par les étudiants de 1ère année de master Sciences Sociales Appliquées aux Métiers des Etudes et de l’Enquête (SSAMEE) de l’USMB, le Pôle enquête expertise, pour le compte de Savoie Mont-Blanc Tourisme (SMBT), les méthodologies de segmentation de la clientèle touristique en montagne afin de proposer, à terme, des approches plus fines pour mieux cerner les attentes, l’évolution des comportements, etc.

Pour le programme des séminaires de recherche, voir la page actualités.